Frequently Asked Questions

To create your personalized wedding accessories, please provide the following details:

Bride’s Name

Groom’s Name

Wedding Date

For items like pens and dupattas, we usually require both the bride and groom's names.

You can send these details via WhatsApp or call us directly at +91 63888 16999 for quick assistance.

कस्टम वेडिंग एसेसरीज़ बनवाने के लिए मुझे क्या जानकारी देनी होगी?
अपनी शादी की एसेसरीज़ को कस्टमाइज़ करवाने के लिए कृपया ये जानकारी भेजें:

दुल्हन का नाम

दूल्हे का नाम

शादी की तारीख

पेन और दुपट्टा जैसे आइटम्स के लिए, दुल्हन और दूल्हे दोनों के नाम जरूरी होते हैं।

आप ये डिटेल्स हमें WhatsApp पर भेज सकते हैं या सीधे कॉल कर सकते हैं: +91 63888 16999

You can place your order through Instagram DM or by contacting us on WhatsApp at +91 63888 16999 / +91 83539 67010. We’ll guide you with product details, customization options, and payment methods.

After booking your order, please send the following details along with your Order ID to us on WhatsApp or call:

Bride’s Name

Groom’s Name

Wedding Date

Order ID

📞 Send on WhatsApp or call us at +91 63888 16999

आप इंस्टाग्राम DM के ज़रिए या हमें व्हाट्सएप पर +91 63888 16999 / +91 83539 67010 संपर्क करके ऑर्डर दे सकते हैं। हम आपको प्रोडक्ट डिटेल्स, कस्टमाइज़ेशन और पेमेंट की पूरी जानकारी देंगे।

ऑर्डर बुक करने के बाद, कृपया ये जानकारी अपनी Order ID के साथ हमें WhatsApp पर भेजें या कॉल करें:

दुल्हन का नाम (Bride Name)

दूल्हे का नाम (Groom Name)

शादी की तारीख (Wedding Date)

ऑर्डर ID

📞 व्हाट्सएप या कॉल करें: +91 63888 16999

Yes, we deliver all over India through trusted and reliable courier services.

हाँ, हम भारतभर में भरोसेमंद कूरियर सर्विस के ज़रिए सुरक्षित डिलीवरी करते हैं।

Customized items usually take 2–3 days to make, and delivery takes another 5–6 days depending on your location.

For items like clutches and kada/kangan sets, it may take 7–9 days to make, and delivery takes about 7 more days.

If you need your order urgently, please message or call us on WhatsApp at +91 63888 16999, and we will try our best to help.

कस्टमाइज़्ड सामान को तैयार होने में आमतौर पर 2–3 दिन लगते हैं, और उसके बाद डिलीवरी में 5–6 दिन का समय लगता है।

लेकिन क्लच और कड़ा/कंगन सेट जैसे आइटम्स को तैयार करने में 7–9 दिन और डिलीवरी में लगभग 7 दिन और लगते हैं।

अगर आपको ऑर्डर जल्दी चाहिए हो, तो कृपया हमें WhatsApp पर मैसेज या कॉल करें: +91 63888 16999। हम अपनी तरफ से पूरी कोशिश करेंगे।

We accept UPI, bank transfer, Google Pay, and PhonePe. Currently, we do not offer Cash on Delivery (COD) for customized products.

These are personally customized products, made specially for each customer. Each item is made with separate names and designs, so we invest in material and labor cost in advance — that's why COD is not available.

हम UPI, बैंक ट्रांसफर, गूगल पे और फोनपे से पेमेंट स्वीकार करते हैं।
कस्टमाइज़्ड प्रोडक्ट्स के लिए फिलहाल हम COD (Cash on Delivery) की सुविधा नहीं दे रहे हैं।

क्योंकि यह पर्सनल कस्टमाइज्ड सामान होता है, जो हर ग्राहक के नाम और डिज़ाइन के अनुसार अलग-अलग बनाया जाता है। इस प्रक्रिया में मटेरियल की लागत और कारीगर का मेहनताना पहले से लगता है, इसी कारण हम COD नहीं दे सकते।

Since our products are customized, we do not accept returns or exchanges. However, if there is any issue or mistake from our side, we will resolve it promptly.

हमारे ज्यादातर प्रोडक्ट कस्टमाइज्ड होते हैं, इसलिए रिटर्न या एक्सचेंज संभव नहीं है।
अगर कोई गलती हमारी तरफ से होती है, तो हम उसे ठीक करने की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं।

Yes, we usually share photos or videos of your customized product before dispatch.

If you want, you can also video call us before placing the order to see the quality and finishing of our products live.
📞 WhatsApp Video Call Available: +91 63888 16999

हाँ, हम डिस्पैच से पहले अक्सर आपके कस्टमाइज्ड प्रोडक्ट की फोटो या वीडियो भेजते हैं।

अगर आप चाहें तो ऑर्डर करने से पहले हमें वीडियो कॉल भी कर सकते हैं और प्रोडक्ट की क्वालिटी और फिनिशिंग को लाइव देख सकते हैं।
📞 WhatsApp Video Call पर उपलब्ध: +91 63888 16999

Not at all! Our collection includes products for brides, bridesmaids, family members, and even for gifting purposes.

बिलकुल नहीं! हमारे पास दुल्हनों के साथ-साथ सखियों, परिवार के लोगों, और गिफ्टिंग के लिए भी बहुत खूबसूरत कलेक्शन मौजूद है।